Wann bekomme ich das Fahrrad?
Nach deiner Bestellung wird das Fahrrad nach 3-5 Werktagen bei dir angekommen sein.
Muss ich mein Fahrrad selber zusammenbauen?
Wegen des Transports wäre es nicht möglich das Fahrrad 100% montiert zu versenden. Die folgenden Teile, nämlich das Vorderrad, der Lenker, die Sattelstütze und Pedale müssten noch zusammengebaut werden. Wenn du Fragen bezüglich der Montierung hast, kannst Du Dich gerne an uns wenden.
Wie groß ist das Paket?
Das Fahrrad packen wir in einen sicheren, dicken Karton mit den folgenden Maßen ein:
Rennrad - 130x20x70 cm
Faltrad - 80x68x37 cm
Elektrisches Faltrad - 90x73x40 cm
MTB Fahrrad - 138x75x22 cm
Ich bin mit der Montierung des Fahrrads nicht vertraut und ich habe kein Werkzeug dazu. Beinhaltet die Lieferung auch eine Montageanleitung?
Ja! Das Zusammenbauen des Fahrrads ist ein einfacher und schneller Prozess. Wir haben eine Montageanleitung in den Karton beigefügt. Ferner werden wir dir alle notwendigen Werkzeuge mitliefern, damit du das Fahrrad selber zusammenbauen kannst.
Wie lange gilt die gesetzliche Gewährleistung auf das Fahrrad?
Die gesetzliche Gewährleistung beträgt 2 Jahre. Innerhalb dieser Zeit kannst Du jederzeit auf uns zukommen, sollte ein Mangel auftreten.
Wie kann ich die Gewährleistung beanspruchen oder das Fahrrad für eine Reparatur zurücksenden?
Bitte nimm dazu Kontakt mit uns auf und wir versuchen daraufhin schnellstmöglich das Problem zu beheben. Wir werden eine Spedition beauftragen, um das Fahrrad von dir abzuholen. Nach der Reparatur wird das Fahrrad zu dir zurückgeschickt.